Expedición
Envíos
Todos los pedidos son expedidos por Montandor Andorra S.L.U. (domicilio social: Av. de les Nacions Unides 40, Edifici Monday – Oficina 211, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra) desde nuestro almacén logístico en Francia situado en Grisolles (82170).
Plazo de preparación
El plazo final de entrega depende del transportista y del servicio seleccionado al finalizar la compra; el plazo estimado se muestra antes del pago.
Transportistas
Los pedidos se confían a nuestros transportistas seleccionados (Chronopost, Colissimo, DPD, Mondial Relay, UPS, FedEx, DHL y otros socios según el destino). En el carrito le ofrecemos hasta tres opciones de entrega a domicilio — económica, estándar y exprés — así como entrega en punto de recogida cuando esté disponible. El transportista aplicable se confirma al finalizar la compra.
Esta lista puede evolucionar: podemos añadir o sustituir transportistas para atender mejor determinados destinos.
Los plazos y tarifas exactos para su código postal se calculan en tiempo real en el carrito.
Tabla de tarifas por zona y tramo de peso (IVA incl.)
Tarifas generadas desde nuestra configuración de transportistas. Envío gratuito a partir de 250.00 €.
| Zona | 0 – 2 kg | 2 – 5 kg | 5 – 15 kg | 15 – 30 kg | Gratis desde |
|---|---|---|---|---|---|
| Francia metropolitanaChronopost | 6,48 € | 8,90 € | 14,50 € | 22,90 € | 250.00 € |
| Benelux (BE, NL, LU)Chronopost / DPD | 6,89 € | 9,50 € | 15,90 € | 24,90 € | 250.00 € |
| España, Portugal, Italia, AlemaniaChronopost / DHL | 9,90 € | 12,90 € | 19,90 € | 29,90 € | 250.00 € |
| Suiza, AndorraChronopost Express | 14,90 € | 19,90 € | 29,90 € | 44,90 € | 250.00 € |
Zonas de entrega
| Zona |
|---|
| Francia metropolitana |
| Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo |
| España peninsular, Portugal, Italia, Alemania |
| Baleares |
| Suiza, Andorra |
| Canarias, Ceuta y Melilla |
| Otros destinos de la Unión Europea — bajo presupuesto — [email protected] |
Seguimiento del pedido
El número de seguimiento se envía por correo electrónico desde la expedición. Para cualquier consulta, escriba a [email protected] o llame al +33 4 12 39 33 08.
Envíos fuera de la UE y aduanas
Para los envíos fuera de la Unión Europea (Suiza, Andorra, etc.), los posibles derechos de aduana e impuestos locales corren a cargo del destinatario y son percibidos por el transportista a la llegada, conforme a la normativa del país de destino.