Expédition
Livraison
Toutes les commandes sont expédiées par Montandor Andorra S.L.U. (siège : Av. de les Nacions Unides 40, Edifici Monday – Oficina 211, AD700 Escaldes-Engordany, Andorre) depuis notre entrepôt logistique en France situé à Grisolles (82170).
Délai de préparation
Le délai final de livraison dépend du transporteur et du service sélectionnés à la commande ; le délai estimatif vous est indiqué avant paiement.
Transporteurs
Vos commandes sont confiées à nos transporteurs sélectionnés (Chronopost, Colissimo, DPD, Mondial Relay, UPS, FedEx, DHL et d'autres partenaires selon la destination). Au panier, nous vous proposons jusqu'à trois options de livraison à domicile — économique, standard et express — ainsi qu'une livraison en point-relais lorsqu'elle est disponible. Le transporteur applicable est confirmé au moment du paiement.
Cette liste peut évoluer : nous pouvons être amenés à ajouter ou remplacer des transporteurs pour mieux servir certaines destinations.
Les délais et tarifs précis pour votre code postal sont calculés en temps réel dans le panier.
Zones desservies
| Zone |
|---|
| Suisse (toutes régions) |
| France métropolitaine |
| Andorre |
| Belgique, Pays-Bas, Luxembourg |
| Espagne, Portugal, Italie, Allemagne |
| Autres destinations Union européenne — sur devis — [email protected] |
Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition. Pour toute question, contactez [email protected] ou par téléphone au +33 4 12 39 33 08.
Livraisons hors UE et douane
Pour les livraisons vers la Suisse, les prix sont affichés et payables en francs suisses (CHF). À la livraison, le transporteur perçoit auprès du destinataire la TVA suisse à l'importation (taux normal 8,1 %, taux réduit 2,6 % sur certains biens) ainsi que son forfait de dédouanement, conformément à la réglementation douanière suisse. Le montant total est confirmé avant paiement.